De voordelen van DirectID

Snelle levering
Ons motto is: vandaag besteld, morgen in huis. Wanneer u vóór 15.00 uur uw bestelling plaatst, worden de producten die op voorraad zijn, de volgende dag bij u afgeleverd.

Persoonlijk contact
DirectID heeft verstand van zaken, door de ervaring van haar medewerkers in de AIDC branche. Onze productadviseurs staan klaar om al uw vragen snel en professioneel te beantwoorden. Wij beantwoorden uw vragen telefonisch, per mail of via onze online chatfunctie.

Compleet assortiment
DirectID heeft Europa’s grootste voorraad AIDC producten tot haar beschikking en levert het volledige productassortiment van de vertegenwoordigde merken met een gegarandeerde snelle levertijd. DirectID is "certified partner" van alle topmerken die zij verkoopt. Vraag onze adviseurs naar de leveringscondities van uw speciale parts, die wij niet op onze website vermelden.

Scherpe prijzen
De vermelde productprijzen op onze website zijn actuele, scherpe stuksprijzen. Voor kwantumoffertes en projectkortingen verzoeken wij u contact op te nemen met één van onze verkoopmedewerkers.

Eenvoudig bestellen
Wij staan garant voor het makkelijk kunnen bestellen van uw gewenste producten 24 uur per dag, 7 dagen in de week. DirectID maakt gebruik van een geavanceerd front- en backoffice systeem om uw orders snel te verwerken. U plaatst uw bestelling eenvoudig via onze website, per telefoon, fax of per post. Alle bestellingen worden altijd door een AIDC professional gecontroleerd.

Uitstekende service
DirectID staat direct in contact met de fabrikant en neemt deel aan de producttrainingen van de fabrikanten. Onze medewerkers zijn hierdoor altijd op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen, waardoor u verzekerd bent van een prima service en ondersteuning. Onze medewerkers staan graag voor u klaar om uw vragen telefonisch, per mail of online vakkundig te beantwoorden.

Betaalgemak
Bij DirectID heeft u de mogelijkheden om eenvoudig en veilig te betalen met Paypal, Creditcard of via een machtiging. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om uw producten op rekening te ontvangen. Bekijk nader onze betaalmogelijkheden.

Verzendkosten
Wij berekenen geen verzendkosten voor orders boven € 500,- (excl. BTW). Voor orders tot en met € 500,- (excl. BTW) worden € 15,- excl. BTW verzendkosten in rekening gebracht.

Betrouwbare partner
Met DirectID heeft u uw leverancier van barcode apparatuur gevonden. DirectID is de eerste professionele e-commerce organisatie voor kwaliteits AIDC producten in Europa, met het breedste assortiment A-merkproducten en met een uitgebreide service en ondersteuning. Door het unieke e-concept heeft u een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding voor al uw AIDC producten.

Veilig bestellen en betalen

Voor DirectID is veiligheid en privacy erg belangrijk. Voor een snelle en makkelijke afhandeling van uw bestelling vragen wij u om uw persoonlijke en/of bedrijfsgegevens aan ons door te geven. Deze gegevens worden opgenomen in het bestand van DirectID. DirectID draagt er zorg voor dat uw gegevens vertrouwelijk worden behandeld. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend aan derden die betrokken zijn bij de uitvoering van uw bestelling en bij de uitvoering van de levering. Voor meer informatie kunt u ons privacybeleid raadplegen.

Veilig bestellen
Wij maken gebruik van moderne technieken bij de afhandeling van uw bestelling. Uw bestelling wordt op een veilige manier direct in ons systeem verwerkt. DirectID verbetert continue de protocollen voor het verhogen van de veiligheid. Wij raden u wel aan om geregeld uw wachtwoord te wijzigen.

Veilig betalen
De wijze van betaling is afhankelijk van de gekozen betalingsmethode. De betalingsprocedure via creditcard (Visa & Mastercard) gebeurt volgens een vast en strikt protocol van Paypal. Betaling met creditcard via Paypal is een veelgebruikte en uiterst veilige methode van betalen, waarbij de regels van het gebruik van uw creditcard gewaarborgd blijven.
Vanzelfsprekend kunt u ook kiezen voor een andere betalingsmethode die beter aansluit bij uw wensen en/of mogelijkheden.

Kwaliteitswaarborg

DirectID levert barcode apparatuur van uitsluitend de bekende topmerken. Alle vertegenwoordigde fabrikanten hebben DirectID erkend en gecertificeerd voor het leveren van het volledige assortiment van barcode apparatuur. Al onze producten worden geleverd met de standaard fabrieksgarantie en de service condities. Door het directe contact met de fabrikanten zijn wij altijd op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en de laatste feiten.

Productkennis
Onze medewerkers hebben ruime ervaring van en voldoende kennis over de aangeboden barcode apparatuur. Zij zijn direct door de fabrikanten getraind om u alle productinformatie te geven en om u het juiste product aan te bieden. Tijdens kantoortijden zijn wij bereikbaar voor het beantwoorden van al uw vragen.

Gedegen advies
De medewerkers van de klantenservice staan u graag te woord om al uw vragen over producten of toepassingen vakkundig te beantwoorden. Zij geven u een onafhankelijk advies over de apparatuur die past binnen uw wensen en toepassing.   

Afhandeling reparaties
Via onze servicedesk kunt u defecten aanmelden en een eventuele reparatie van uw apparatuur door DirectID laten uitvoeren. Bekijk onze procedure voor het aanvragen van een RMA nummer.
Onze medewerkers zullen de apparatuur controleren op deze defecten voor een interne reparatie of voor een reparatie bij de fabrikant.

E-commerce concept

Heeft u interesse in ons E-commerce concept? Bent u een AIDC reseller/system integrator, distributor of fabrikant dan kunt u meer informatie vinden op www.directid.org

Contact

Heeft u vragen? Onze medewerkers staan op werkdagen van 8h30 tot 17h30 voor u klaar via chat , informatieaanvraag en 088-2353400